2020年9月7日-9日，首創愛華總經理劉敏親自帶領公司各業務版塊核心人員赴多個項目現場交流、考察，聚焦“客戶體驗、品質工程、運營友好”，傾聽吸納客戶意見、決策解決項目遺留問題。

披星戴月、日夜兼程，三日四地、收獲滿滿。

短短三日，總經理劉敏一行直接深入一線，走訪了阜陽、潁上、淮南經開區、淮南石姚灣、徐州鄭集等多個工程項目，召開現場工作推進會，本著高效解決、快速推進的原則，就各項目進展情況、工期方案、安全生產、文明施工、現場管理以及存在問題等方面進行實地考察和詳細了解，并就后續工作進行部署并提出指導意見。

潁上項目

淮南經開區項目

期間，分別與潁上首創、阜陽首創、淮南首創、徐州首創及一線人員進行溝通交流，就項目推進過程中存在的具體問題進行了聚焦式落地解決，并就公司的服務質量、服務態度、響應速度等客戶體驗問題進行了面對面的傾聽，就客戶提出的意見和建議進行前后臺的貫通式反思整改，深入踐行“以客戶為中心、高品質交付”的服務理念。

淮南石姚灣項目

淮南石姚灣項目

同時，以此為契機，與各水司及運營一線人員就“卓越設備”選型進行了深入交流，收集了大量運行數據及現場使用反饋意見，為后續公司技術小組進駐各水司，開展運營友好、卓越運營設備選型標準模塊1.0出臺的調研盤點工作打下了良好的基礎。

鄭集項目

鄭集項目

這是一次項目管理升級、設備采購升級、客戶體驗升級、運營友好升級的升維之行，公司將以此為始，全面開啟高效能治理、高品質交付、高質量發展之路。

前路浩蕩，未來可期；

吾志所向，一往無前。